この規約（以下「本規約」といいます）は、ASTEMO株式会社（以下「弊社」といいます）が提供するcoicier（恋シェル）に関する全てのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます）と弊社との間で定めるものです。
第1条（規約への同意）
- 1.利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければならず、本規約に同意しないかぎり本サービスを利用できません。
- 2.利用者は会員登録をするにあたり、本規約に同意して頂くことが必要であり、会員登録が完了した時点で、本規約を内容とする本サービス利用契約（以下「本契約」といいます）が弊社との間で締結されます。
第2条（規約の適用）
本規約の規定が利用者との本規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、 当該利用者との契約には適用されないものとします。但し、この場合でも、本規約の他の規定の効力には影響しないものとします。
第3条（本サービスの内容）
本サービスは、結婚や恋愛、出会いを希望する利用者同士がお互い趣味嗜好の合うパートナーと出会う機会を提供するものです。なお、本サービスは交際相手・結婚相手を見つけることを保証するものではありません。
第4条（サービスの利用設定）
- 1.本サービスの利用は、弊社が定めた認証手続きが完了し、本サービスを利用する資格を持つ、満18歳以上（ 高校生を除く）の独身の方のみが利用できます。
- 2.利用希望者は、利用希望者自身が満18歳以上（ 高校生を除く）の独身者である旨を誓約し、弊社が定める情報を入力し、 その後弊社の定める認証手続きを行う必要があります。尚、会員登録時に提供された情報に虚偽があった場合は、会員登録が無効となります。
- 3.プロフィール情報への登録を目的とした写真等について、被写体が特定できない等、不鮮明な画像データの場合、弊社の判断により、 掲載ができない場合があります。
- 4.弊社は、悪質な利用者による本利用規約への違反行為を防止する目的等、本サービスの正常かつ健全な運営のために必要な限度で、 本サービスへの投稿やメッセージについて、その内容の一部を確認することがあります。確認の結果、投稿やメッセージの内容が これらの規約等に違反すると判断された場合、弊社は、利用者への事前の通知なく、投稿やメッセージの全部または一部を 閲覧できない状態とする、または削除することがあります。
第5条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはならないものとします。利用者がこれらの禁止行為を行った、又は行うおそれがあると弊社が判断した場合、利用者に通知することなく、弊社は該当する内容のデータの削除、当該利用者に対して注意を促す表示を行う、または利用制限もしくは強制退会させることができるものとします。ただし、弊社は、当該データ等を掲載停止または削除する義務を負うものではなく、データの削除および利用制限等の処分につきまして弊社は説明の義務を負わないものとします。なお、弊社は、本条に基づき弊社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
- 1.会員のアイコン画像、サブ写真を含む、本サービス上の画像を当社の承諾なくキャプチャーその他の方法により複製、利用又は公開する行為
- 2.本規約に反する行為
- 3.日本国またはご利用の際に利用者が所在する国・地域の法令に違反する行為
- 4.社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを、投稿、掲載、開示、提供または送信（以下これらを総称して「投稿など」といいます）したりする行為
- 5.利用者以外の自然人・法人・団体・組織等の第三者（以下、「第三者」といいます）に自己のcoicierアカウントを譲渡して、本サービスを利用させる行為
- 6.第三者に自己のcoicierアカウントのログインに必要な情報を閲覧可能な状態にしておく行為
- 7.本サービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
- 8.本サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
- 9.第三者の個人情報を公開する行為
- 10.既婚者の会員登録および本サービスの利用
- 11.18歳未満（高校生を含む）の会員登録および本サービスの利用
- 12.児童を騙る行為
- 13.性描写、残酷な表現、犯罪を誘発する表現、差別表現など、公序良俗に反する行為やコンテンツ閲覧者
- 14.第三者に成りすます行為
- 15.虚偽の情報をコンテンツに掲載し、コンテンツ閲覧者を欺く行為
- 16.第三者の名誉や社会的信用を毀損したり、不快感や精神的な損害を与える行為
- 17.選挙運動、またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為
- 18.コンテンツ閲覧者を含む利用者以外の自然人・法人・団体・組織等の第三者の個人情報の収集を行う行為
- 19.第三者の所有する知的所有権を侵害する行為や、著作権、肖像権の侵害を誘発する行為
- 20.弊社が許可した場合を除く、本サービス上の文字、画像、利用者のニックネーム、アイコン画像、サブ写真、プロフィール情報、自己紹介文、その他の利用者の情報を無断で使用する行為（モザイク処理をしても、弊社が許可をしていない場合は無断使用と見なします）
- 21.本サービスの運営を妨げる行為
- 22.弊社が、本サービスの運営を妨げるおそれがあると判断する量のデータ転送、サーバーに負担をかける行為（不正な連続アクセスなど）
- 23.商用目的の宣伝・広告行為（例：アダルト関連サービスへの誘導を目的として特定または不特定多数の利用者にメッセージ機能などの方法で送信したりする行為）
- 24.有害なコンピュータウィルス、コード、ファイル、プログラム等を開示する行為、もしくは開示されている場所について示唆する行為
- 25.無限連鎖講およびマルチ商法、またはそれに類するもの、その恐れのあるもの、あるいは弊社が無限連鎖講およびマルチ商法、またはそれに類するもの、その恐れのあるものと判断する内容を掲載する行為
- 26.児童ポルノ、またはそれに類する内容、あるいは弊社が児童ポルノに類すると判断する内容を掲載する行為
- 27.性器露出画像、動画、あるいは性器を描写したデータ等、弊社が性器を描写した内容であると判断した内容のサイトへのリンクを掲載する行為
- 28.Facebook、LINEの利用規約に反する行為
- 29.その他弊社が不適切であると判断する行為
第6条 （プロフィール情報、個人情報について）
- 1.弊社は、本サービスにおいてプロフィール情報を、以下各号の目的で利用します。
- ①本サービスの運営（これには、満18歳未満の児童の登録を防止する目的や、プロフィール情報に基づいて、 利用者同士が自分に合うパートナーを探すこと、弊社から利用者に対して、本サービスに関連する情報を提供することなどが含まれます。）
- ②本サービスの品質管理のためのアンケート調査、および分析
- ③利用者に対して、本サービス運営に著しく影響を及ぼす事柄 （本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません）に関する連絡
- 2.弊社は、プロフィール情報について、次の各号の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとします。
- ①本サービスの向上、関連事業開発および提携企業のマーケティング等の目的で登録情報を集計および分析等する場合
- ②前号の集計および分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない態様にて、第三者に開示又は提供する場合
- 3.弊社は、プロフィール情報のうち、本利用規約に定められる個人情報（他の情報と容易に照合することができ、 それにより特定の個人を識別することができる情報等を含む）については、 弊社の定めるプライバシーポリシーに基づいて取り扱うものとします。
- 4.プロフィール情報、個人情報については、本利用規約に定められている範囲の目的・態様のみ利用します。 さらに必要に応じて、利用希望者または利用者に対して、これらの情報の取得時に注意喚起を実施いたします。
- 5.利用者は、弊社がプロフィール情報を本条に定めるとおりに利用することについて、あらかじめ同意するものとします。
- 6.利用者は、一部サービス利用開始時に、公的な身分証（※注1）を提出し、弊社が18歳以上であるかの確認を行うことに同意するものとします。
※注1 提出物例）運転免許証、国民健康保険被保険者証のほか、健康保険被保険者証、共済組合員証、年金手帳、旅券、 外国人登録証明書等の書面、官公庁、会社、大学等が発行する身分証明書であって、 氏名及び年齢又は生年月日が記載されているものも含む
- 7.利用者の本利用規約に違反する行為が原因で、第三者からのクレームなどに関連して弊社に費用が発生した場合 または弊社が賠償金などの支払いを行った場合、利用者は弊社が支払った費用や賠償金など（弊社が支払った弁護士費用を含みます） を負担するものとします。
第7条（本サービスの停止・中止・終了）
- 1.弊社は、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部又は一部を停止することができ、 当該事由に起因して利用者又は第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
- ①定期的又は緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合
- ②火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
- ③戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
- ④サービス提供のためのコンピューターシステムの不良および第三者からの不正アクセス、 コンピューターウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
- ⑤法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
- ⑥その他、弊社が止むを得ないと判断した場合
- 2.弊社は、事前に本サービスを通じ、利用者および第三者に通知することにより、本サービスの全部又は一部を中止・終了することができ、 これにより利用者又は第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
- 3.弊社は事前にウェブサイト等を通じ、利用者および第三者に通知することで、本サービスの内容又は名称につき変更することができるものとします。 これにより利用者又は第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
- 4.前項に基づき、本サービスの内容又は名称につき変更を告知した日から弊社が定める期間を経過した後も継続して本サービスを利用された場合、 当該利用者は当該変更内容に同意したものとみなされ、当該利用者と弊社との間で当該変更に関する効力が発生するものとします。
第8条（契約期間および契約の終了）
- 1.利用者が本サービスを利用され、または本サービスの利用者である限り、本契約は有効です。本サービスではクーリングオフは認められません。
- 2.利用者は本サービスの退会申請フォームから契約終了の通知を弊社にお送りいただくことで、いつでもいかなる理由でも、利用者は本契約を終了させることができます。ただし、以下各号の事由に基づくとき以外は、本契約が終了いたしませんのでご注意ください。
- ①弊社の定める手続きによる退会申請がなされた場合
- ②本規約に基づいて契約を終了する場合
- 3.有料サービスが自動更新される場合について
クレジットカード決済、AppleIDによる決済またはGooglePlayによる決済により会員プラン料金をお支払いいただいている場合、有料サービスは利用者がご自身で自動更新を停止されない限り、自動的に更新されます。本サービスの設定で自動更新をオフにすることで、有料サービスの自動更新およびその料金のお支払いを停止することが可能です。自動更新をオフにし、ご購入いただいた有料サービスの契約期間が満了となった時点で、有料サービスが終了となります（AppleIDによる決済またはGooglePlayによる決済の場合、ご自身で自動更新を停止されない限り、毎月AppleまたはGoogleへの支払いが発生いたします。お問い合わせ等は弊社では対応いたしかねますので、各社のサポートセンターにお申し出ください。）なお、クレジットカード決済により有料サービスをご利用の場合、自動更新をオフにした時点から、本サービスの退会申請フォームから無料サービス（本サービスのうち、無料会員が無料で利用できる機能およびサービス）を含む本契約を終了させることが可能となります。また、AppleIDによる決済またはGooglePlayによる決済をご利用の場合、有料サービスの契約期間満了後に、退会申請フォームから無料サービスを含む本契約を終了させることが可能となります。
第9条（責任の範囲）
- 1.本利用規約が消費者契約法等の定める「消費者契約」に該当する場合において、利用者に発生した損害が弊社の債務不履行又は不法行為に因る場合、 弊社は利用者が直接被った通常の損害の範囲で、損害賠償責任を負うものとします。 但し、弊社に故意又は重過失がある場合に、弊社の損害賠償責任を一部免除する規定は適用されないものとします。
- 2.利用者同士の交際・交流を含む各種トラブル（以下「トラブル」といいます。）については、利用者自らが責任を負うものとします。 ただし、弊社は、本サービスの健全な運営、サービス向上のため、本利用規約に違反しているおそれのある悪質な利用者を監視する権利を留保し、 必要に応じて強制的に会員登録を抹消する場合がございます。
- 3.利用者同士のトラブルや不正アクセス、携帯端末のウィルス感染が原因で、利用者のプロフィール情報や個人情報などが流出したり、 第三者の運営するインターネットサービス等に掲載された場合においても、前項同様に利用者自らが責任を負うものとし、 弊社では責任を負わないものとします。
- ※利用者同士の交流を通じて入手したプロフィール情報・個人情報の取り扱いについては、 流出・漏えいなどのないようくれぐれも取扱いにご注意いただきウイルス対策のため、 最新OSのアップデートやセキュリティソフトのインストールなどの実施をお勧めします。
第10条（本サービス及び利用規約の変更について）
- 1.弊社が必要と判断した場合には、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約をいつでも変更することができるものとします。なお、改定に際しては随時、利用者に告知するものとします。本規約変更後に、利用者が本サービスをご利用される場合には、変更後の本規約の内容を承諾したものとみなします。
- 2.利用者は、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知又は不承諾を申し立てることはできないものとします。
最新改訂日：2019年12月11日